얇고넓고길게

주식도 분산 투자가 기본

특정 상품이 특정 채널에서 특정 MD의 역량에 의해 

판매되는 구조를 지니고 있다면

시급히 이를 개선 해야 합니다.

올해 잘팔리는 상품이 계속해서 잘팔린다는 보장이 없고

잘팔리는 채널이 계속 잘나간다는 보장이 없으며

같이 일하는 MD가 내년에도 이자리에 있을거라는 보장이 없습니다.

e커머스 유통과 상품시장은 빨리 변화 되며

취향을 많이 타게 되는 패션, 화장품, 잡화류등의 상품군들은

더욱 그러 합니다.

대부분의 유통 업계 사람들은 매출 목표와 실적 압박에 시달리며

또한 끊임 없이 경쟁사 모니터링을 하게 됩니다.

때문에 상품의 판매구조를 다각화 해야

MD들과의 역학 관계에서 우위를 가져올수 있습니다.

제휴마케팅은 특정 업종이나, 대기업의 전유물이 아니며, 

제휴마케팅이란 용어가 익숙하지 않을뿐 다양한 모습으로 제휴마케팅을 해왔습니다. 

단지 우리가 그것을 제휴마케팅이라고 인식을 하지 못했을 뿐이며,

제휴마케팅이 입에 오르내리기 시작한것은 2000년대 신용카드 사들이 최초 바람을 불러 일으켰다고 생각합니다.

신용카드는 국민 대부분이 가지고 있으며, 많은 소비 행위 수단의 기본이기 때문에

다양한 경제 활동에 영향을 줍니다.

우리나라는 전체 소비 활동의 대부분이 신용카드로 이루어지기 때문에 

신용카드사에서 제휴마케팅을 활발하게 하니 유행이 됐고, 

그것이 다른 업종으로 확대 한것으로 보입니다.

카드사들이 제휴를 시작하면 여러 업체들이 참여하고

여러 업체들이 참여하니 언론에 노출되고 식으로 접근이 시작 됬다고 볼수 있습니다.

제휴 마케팅은 특별한 것이 아니다. 

사실 기업을 경영하다 보면 여러가지 문제가 발생 한다.

이런 문제를 살펴 보면 기업 혼자서 해결하는데 한계가 있다.

일단 비용적, 시간적, 수많은 시행 착오를 겪어야 하기 때문이다.

제휴마케팅은 이런 고민을 하는 기업에게 하나의 해결책일수 있다.

제휴마케팅은 내가 없는 것을 가진 기업과 계약하는 것이다. 

그럼으로써 우리가 부족했던 부분을 상대방을 통해 활용하는 것으로 불수 있다.

양사간 이익이 된다는 전제로 일어나는 일이다.

사람들은 대부분 이런 행위를 제휴마케팅이라고 한다.

안녕하세요. 옥션 입니다.

매월 제공되는 옥션 멤버십 등급 혜택과 스마일캐시 적립 혜택이 아래와 같이 변경됨을 안내 드립니다. 

● 변경 내용 : 옥션 등급 혜택 변경 및 스마일클럽회원/스마일배송 구매 후 적립 혜택 변경

● 변경 일자

 - 등급 별 쿠폰 혜택 변경 : 2019년 2월 1일 (금)

 - 스마일클럽/스마일배송 적립 혜택 변경 : 2019년 2월 26일 (화)

● 세부 내용

(1) 등급 혜택 세부 변경내용 

(2) 스마일클럽회원 적립 혜택 세부 변경 내용

(3) 스마일배송 추가 적립 혜택 세부 변경 내용 

감사합니다.

크게 

1. 쿠폰 최대할인금액 인하 5,000->3,000원

2. 쿠폰 최소적용금액 인상 (10,000원 -> 15,000원)

3. 포인트 적립률 일반과 동일 1.5% -> 0.3%

상표등록비용은 상표출원시 발생하는 출원비용과 상표심사 통과후 내는 등록비용으로 나뉩니다.먼저 출원시 특허청에 내야하는 비용(관납료)은 62000원 이며

등록시 특허청에 내는 비용으로 220120원(10년치 사용료)가 발생하게 되므로

등록까지 특허청에 내야하는 총비용은 282120원 입니다.

여기에 추가적으로 상표등록에 관한 절차를 특허사무소에 맡길시에는 기본비용 282120원와는 별도로

대리인수수료가 추가적으로 발생하게됩니다.

모델 색상 사이즈 모두 완전히 동일한 상품이라도 그 각각의 아이템 하나하나에 개별 바코드를 부여 하셔야 합니다. 현재 적용하고 계신 자사코드 밑에 한단계 더 적용하셔야 합니다.

예를들어 원피스/노랑/M사이즈의 자사코드가 A12345 라고 가정하고, 해당 재고가 3개가 있다면
A12345-001
A12345-002
A12345-003
이런식으로 개별코드를 만드셔야합니다.

DB쪽 지식이 있으시면 보다 쉽게 이해하실텐데 일단 데이터상 적용은 아래와 같이 구성하시면 될꺼구요

*예시입니다*
개별코드 / 로케이션(창고번호) / 입고일 / 출고일 / 관련주문번호 / 관련송장 / 기타필요항목 ....
A12345-001 / A001 / 2018-11-01 / 2018-11-05 / 20181105123123 / CJ643412341234 /....
A12345-002 / A001 / 2018-11-01 / 2018-11-08 / 20181108A12345 / A매장판매 /....
A12345-003 / B001 / 2018-11-01 / null / null / null / ....

DB에서 입고일은 있는데 출고일은 없는 재고만 전산상 수량체크할경우 A12345 재고 1개가 뜰거고 개별코드로는 A12345-003 만 남으니 실재고 조사시 A12345-003만 있으면 됩니다.

담당직원이 해당 개별코드로 제대로 입출고만 잡으면 기존 상품단위 자사코드로 관리 했을때보다 오차율 대폭 감소될꺼구요 사실상 개별코드까지 관리 가능하면 재고 빵꾸나는일 거의 없을겁니다.

실재고 조사시 A12345-003이 없다면 분실여부 또는 오출고/오배송 체크 바로 하시면 되구요,
실재고 조사시 출고기록이 이미 있는 A12345-002이 스캔되면 관련 주문번호 체크해서 A매장에서 출고 직후 취소가 된 건인지 등을 확인하면 됩니다.

개별바코드를 부여하는 선작업으로 인해 시간과 인력비용이 추가적으로 들어가야 하는 단점이 있지만 이후 실재고 조사 및 오배송 체크, 주문 통계등 다른부분에 있어서 시간을 대폭 절약할수 있는 장점이 있습니다.

창고 구역별로 창고번호 부여하시고 
전체 재고 조사는 회사 사정에 맞춰서 분기마다 1회정도만 하시고 
오차나는 관련상품이 있는 구역만 필요시 스캔해서 실재고 파악하시면 됩니다.

개별바코드 다 부착되어 있으면 눈과 손으로 실재고 확인할 필요 없이 해당 창고번호의 상품들 바코드 일괄스캔 해서 전산상 남아있는 재고와 일치하는지만 체크하면 됩니다.(솔루션에 해당 시스템이 없다면 엑셀로도 가능)

1. 일반적으로 스토어팜으로 쇼핑몰 운영시 자사몰보다 더 점수를 주는 측면이 있는데 최근엔 N페이를 달면 자사몰이어도 노출 잘되고 있습니다.

2. 스토어팜 결제수수료를 체크해보세요. 사업자의 입장에 서보니 100원 나가는 것도 아까움..(휴대폰결제 3.85% / 계좌이체 1.65% / 신용카드 3.74% / 가상계좌 1%(최대275원) / 보조결제 3.74% / 네이버 캐쉬 3.74%)

3. 메인키워드를 선정하고, 유입을 위한 세부키워드를 선정하여 상품명에 반영합니다. 실시간으로 쇼핑과 연관된 인기검색어를 확인하여 상품명에 참고해봅니다. (네이버 지식쇼핑 > BEST 100 > 실시간 인기검색어)

4. 잘 나가는 스토어팜은 왜 잘 나갈까? 벤치마킹해봅니다. 제가 발견한 점은 디자인은 그리 중요하지 않다는 것. 결국 가장 핵심은 검색노출이었습니다. 상세페이지가 엄청나게 촌스러워도 검색노출이 되면 판매가 잘 이루어 지는 경향이 매우매우x100 큽니다.

5. 이 검색노출은 하루 아침에 되는 게 아닙니다. 첨부한 사진에서도 보실 수 있듯이 [상품명, 이벤트필드, 상품이미지, 카테고리, 브랜드제조사, 속성, 가격비교, 구매평, 구매데이터, 태크메타정보, 구매옵션, 모바일대응, 상품정보구성, 결제, 배송, 고객대응 등] 여러 요소들이 모여 상품이 검색에 노출됩니다. 따라서 구매데이터가 어느 정도 쌓여야 점점 노출이 되기 시작합니다.

6. 상품등록 할 때, 상품은 각각 하나씩 다 등록 + 옵션을 줘서 등록해봅니다. 이렇게 등록한 후 상품끼리 경쟁하게 하여 옵션 상품가격을 좀 더 싸게 하고 옵션 상품에 판매점수 몰아줘보는 것도 하나의 좋은 방법이 될 수 있습니다. 판매점수가 몰린 상품은 노출이 잘 되거든요. (몰아주기)

7. 판매지수높이기 위한 가짜상품 구매 작업: 사람들이 구매를 안하는 시간대에 상품가격을 1원으로 올려서 가짜 구매 -> 결론은 하면 안됩니다. 스토어팜에서 1원에 가구매하는 건 판매금액이 네이버에 잡히기 때문에 하면 안돼요. 가구매를 하려면 수수료와 택배비를 광고비로 쓴다고 생각하고 배송까지 다 완료해야합니다. 가구매 작업하다가 걸리면 패널티를 먹습니다. 아예 1원으로 올리는 것 자체를 하면 안됩니다. (금액이 비현실적으로 너무 낮거나 너무 높은 경우 네이버 모니터링에서 잡힘.)

8. 구매평을 유도해보세요. 구매평 남기기 이벤트, 배송때 구매평 유도멘트 함께 발송 등 구매평을 유도해보세요. (구매평 포인트는 네이버에서 지급합니다.)

9. 럭키투데이는 무조건 진행하는 것이 좋습니다. 확실히 럭키투데이를 진행중인 상품은 검색에 노출되고, 럭키투데이 코너에도 등록되어 판매가 잘 일어납니다. 예전엔 여러 개가 등록되었지만 지금은 상품 1개만 2주 단위로 등록이 가능해졌어요. (이러다 네이버에서 유료화 시킬 기세...)주의할 점은 럭키투데이 등록시, 할인율이 있어야 하고, 동일 상품 중 최저가여야 합니다. 최저가가 아니면 안 걸어줍니다.

10. 스토어찜, 톡톡친구시 혜택을 제공해보세요. [스토어찜을 눌러주시면 1000원을 할인해드려요!]등의 문구를 배너로 만들거나 상세페이지 안에 넣어보세요. 스토어찜, 톡톡을 아직 잘 모르는 고객들도 있거든요.

11. 기존 고객을 관리해보세요. ①기존고객 대상 쿠폰발행: 상품할인쿠폰 / 배송비할인쿠폰 ②고객 혜택 포인트 지급: 상품 구매시 지급 / 특정 기간만 지급 / 구매평 작성시 지급

12. 즉시할인을 설정. 고객에게 혜택을 주는 느낌이 들도록 즉시할인 설정해 보세요. (주의할 점은 판매가 / 할인가 에서 너무 무분별한 할인율을 적용할 경우 신고당할 수 있습니다.)

13. 조건부 무료배송에서 주의사항. 만약 조건부 무료배송을 설정하여 5만원이상 무료배송을 할 경우, 적용은 '할인가' 기준이 아닌 '판매가' 기준으로 적용됩니다. 따라서 조건부 무료배송을 하기 전 마진율을 한번 더 제고해보세요.

14. 환불을 해줘야할 경우 <구매의사취소>로 처리하면, 페널티를 안 먹습니다.

15. 어필할 수 있는 공간을 잘 활용해보세요. 대표이미지, 소배너, 기획전/이벤트 등. (판매자센터 > 스토어팜관리 > 꾸미기 에서 등록)

16. 카테고리명 Default값을 좀 더 가독성있고 직관적이고 특색있게 변경해보세요. 이미지로 만들어서 변경하는 것이 가능하거든요. 그리고 상품을 처음 등록하실때 상품 카테고리는 반드시 확인하세요. 매칭이 잘못되어 있는 경우가 종종 있습니다.

17. 고객문의를 해결해주기 위한 네이버 톡톡(1:1 채팅창)을 연동해보세요. 응답시간대는 설정이 가능하며, 부재중 메세지도 등록해 놓을 수 있습니다. 다수의 사람이 함께 응대하는 것도 가능합니다.

18. 지식 쇼핑 연동은 스토어팜 가입시 체크만 하면 자동으로 연동됩니다. 단, 수수료는 별도로 또 있답니다. 아깝...서울샵에서 지식쇼핑 수수료를 지원해주고 있으니 신청할 수 있다면 신청하는 것이 좋습니다.

19. 네이버 애널리틱스 연동 설치 (스토어팜 관리 > 기본정보 관리 > 연동설정)하고, 유입키워드를 분석합니다. 광고 유입보다는 네이터 쇼핑에서의 유입이 많은 것이 좋겠죠?!

20. 간혹 스토어팜에 강의, 교육신청을 올리시는 분들이 있는데 기본적으로 스토어팜에서 용역(서비스)은 판매할 수 없습니다. 스토어팜 가이드 준수할 것, 어길시 패널티를 받습니다. (가이드를 확인해보세요 ->http://storefarm.naver.com/main/rules/safety/regulation)

21. 어둠의 경로를 별로 안 좋아하지만, 이용해봤습니다. 그 어둠의 경로..결과는 비용도 비싸고, SEO도 제대로 진행도 안돼서 환불 받았던.